Zásady ochrany osobních údajů
Společnost braverniqostalim se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost braverniqostalim se sídlem Kubelíkova 1323/1A, Podlesí, 736 01 Havířov, Česká republika. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@braverniqostalim.com nebo telefonicky na čísle +420800601602.
Kontaktní údaje pro záležitosti ochrany dat
Pro specifické dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete použít stejné kontaktní údaje. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb finančního poradenství a investičních analýz můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Finanční informace: údaje o příjmech, majetku, investičních preferencích
- Technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči, cookies
- Komunikační data: obsah korespondence, záznamy hovorů
Citlivé údaje: V některých případech můžeme zpracovávat citlivé osobní údaje, jako jsou informace o vašem zdravotním stavu (v souvislosti s pojišťovacími produkty) nebo trestní minulosti (v rámci povinné kontroly). Tyto údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem nebo na základě právních povinností.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Poskytování finančního poradenství | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smlouvy + 10 let |
| Marketingová komunikace | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Plnění zákonných povinností | Právní povinnost | Dle příslušných právních předpisů |
| Ochrana legitimních zájmů | Oprávněný zájem | 3 roky od ukončení vztahu |
Detailní popis účelů zpracování
Poskytování našich služeb vyžaduje zpracování vašich finančních údajů za účelem vytvoření personalizovaných investičních doporučení. Marketingové aktivity zahrnují zasílání newsletterů a informací o nových produktech, ale pouze pokud jste k tomu dali souhlas.
4. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s pečlivě vybranými partnery a poskytovateli služeb:
- Finanční instituce: banky, pojišťovny, investiční společnosti pro realizaci vašich investic
- Technologičtí partneři: poskytovatelé cloudových služeb, analytických nástrojů
- Právní a regulatorní orgány: při plnění zákonných povinností
- Odborní poradci: právníci, auditoři, účetní
Mezinárodní přenosy dat
Někteří naši partneři mohou zpracovávat vaše údaje mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
5. Bezpečnost a ochrana dat
Implementujeme robustní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů:
- Technická opatření: šifrování dat, zabezpečené servery, pravidelné bezpečnostní audity
- Organizační opatření: školení zaměstnanců, přístupová práva, důvěrnost
- Fyzická bezpečnost: zabezpečené prostory, kontrola přístupu
- Monitoring: nepřetržité sledování bezpečnostních incidentů
V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás budeme informovat do 72 hodin od zjištění incidentu, pokud je pravděpodobné, že narušení povede k vysokému riziku pro vaše práva a svobody.
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:
Právo na informace a přístup
Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu a výmaz
Můžete požádat o opravu nepřesných údajů nebo o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování
Za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, zejména pro účely přímého marketingu.
7. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku:
- Nezbytné cookies: umožňují základní fungování webu
- Analytické cookies: pomáhají nám porozumět návštěvnosti
- Marketingové cookies: používají se pro personalizaci reklam
- Funkční cookies: zapamatují si vaše preference
Správa cookies
Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání určitých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
8. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 10 let (zákonná povinnost)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
- Technické údaje: 2 roky od posledního přístupu
- Komunikační záznamy: 5 let od ukončení komunikace
Kritéria pro stanovení doby uchovávání
Doba uchovávání je stanovena na základě účelu zpracování, právních povinností, legitimních zájmů a vašich práv. Pravidelně přezkoumáváme uchovávané údaje a mažeme ty, které již nejsou potřebné.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme aktualizovat z důvodu změn v legislativě nebo v našich obchodních praktikách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Způsob informování o změnách
Novou verzi zásad zveřejníme na našich webových stránkách s označením data účinnosti. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi našich zásad ochrany osobních údajů.
10. Stížnosti a kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy, připomínky nebo stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorový úřad
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Email: posta@uoou.cz
Kontakt pro záležitosti ochrany dat
Kubelíkova 1323/1A, Podlesí
736 01 Havířov, Česká republika